トラブル
- 【DMM】アプリケーションをインストールする際に追加モジュールのインストールを求められました。どのように対応したらよいでしょうか?
- スキル解放コードトークンを所持していたが、備品交換所に表示されない
- 【Android】ゲーム起動時にアップデートの案内が表示されるが、正常にストアに遷移しない
- イベントガチャで、誤って「次のガチャへ」を選択してしまった
- チュートリアル中のキャスト編成画面で通信エラーが発生する
- ゲーム中の動作が遅い
- 【DMM】ゲームが止まってしまう/通信エラーが発生する/強制終了してしまう
- 【DMM】ゲーム中の動作が遅い
- 【6/1更新】(対応済み)過去のシナリオイベントのトロフィーが表示されない
- ハングオン(アノード)の編成位置について
- 友達招待キャンペーンを利用したが、報酬がもらえない・招待人数が増えない
- ディリーミッション「タブ内のミッションを9個クリアする」がクリアできない
- 【更新5/19】(対応済み)オートスキップで、目標アイテムの指定個数以上のアイテムを獲得するまでスキップしてしまう
- 開発課の操作中にエラーコードが表示され、タイトルに戻される【更新5/11】(対応済み)
- 見つけた不具合の報告をしたい
- 【更新4/26】(対応済み)Android版でGoogleアカウント連携が失敗する場合がある
- 【6/12更新】(対応済み)一部の商品において、オマケのアイテム名が最後まで表示されない
- アンインストールしたアプリを再インストールしても、「このプレイヤーはすでに他の端末に引継ぎ済みです。」と表示され、新規アカウントでゲームを始めることができない
- 社員ミッションで達成した通知がある「受け取る」をタップすることができない
- 不正行為、迷惑行為を報告したい
- プレゼントボックスで受け取ったアイテムが反映されていません
- キャスト一覧に所持されているはずのキャストが表示されない
- 音が出ない
- ゲームが起動できません
- ゲームが止まってしまう/通信エラーが発生する/強制終了してしまう
- 404 GAME RE:SET ProloguEをプレイ中にアプリが消えてしまった